Реферат по теме Бизнес-план "Организация компьютерной сервисной фирмы" скачать бесплатно, Страница 10 из 20 

Рефераты по теме Международные отношения

Реферат Бизнес-план "Организация компьютерной сервисной фирмы"

Текст реферата Бизнес-план "Организация компьютерной сервисной фирмы"

Страница: 10 из 20

перестанет оказываться нашей фирмой. На первый месяц планируется объем
в 800 рублей, на третий – в 1200, на шестой – 1700.
Дальнейшее развитие маловероятно.
График роста объема продаж.
Конкуренция на рынке.
Полный список услуг, предлагаемых фирмой “Компьютерсервис”
не предоставляет ни один из конкурентов, но по отдельности все эти
услуги можно найти в различных компьютерных фирмах и у частных лиц,
при этом никто из них не может предложить и половины перечня. Данный
факт является убедительным аргументом в пользу нашей фирмы. Но не
следует упускать и виду, что лишь небольшому количеству потенциальных
клиентов потребуется одновременно более, чем 3 услуги, связанных между
собой. Например, набор, верстка и распечатка. Поэтому любую
организацию или частное лицо, предоставляющее хотя бы одну из услуг
“Компьютерсервиса”, стоит рассматривать в качестве
конкурента. Производителями аналогичных услуг, как уже было отмечено в
предыдущих главах, являются фирмы, основная деятельность которых
направлена на торговлю вычислительной техникой и сопутствующими
товарами, а также фирмы, занимающиеся обслуживанием информационных
систем и частные лица, ведущие коммерческую деятельность незаконно.
Первая группа (фирмымагазины компьютерной техники) наименее опасные
конкуренты. Это объясняется тем, что их основная деятельность лежит
несколько в другой сфере. Больше всего их интересует повышение объема
продаж информационной дорогостоящей техники. В большинстве подобных
фирм существуют хорошие ремонтнообслуживающие центры, но их
деятельность сосредоточена на поддержке клиентовпокупателей. Чужую и
негарантийную технику, как правило, они обслуживают неохотно и за
высокую плату, иногда вообще от нее отказываются. Данный факт
обусловлен тем, что на ремонте, обслуживании и настройке
зарабатываются во много раз меньшие суммы, чем на продажах. А при
учете того, что на рынке существует еще достаточно много места для
повышения объема продаж, фирмаммагазинам нет никакого смысла расширять
сервисные центры и активно осваивать сферу услуг. Что же касается
более мелких услуг, например, распечатки, сканирования, компьютерного
набора и так далее, то они полностью игнорируются фирмамимагазинами.
Вторая группа (фирмы, чья основная деятельность направлена на
обслуживание компьютерной техники) является самым опасным конкурентом.
Попадающие в эту группу фирмы в первую очередь занимаются настройкой,
ремонтом, обслуживанием и модернизацией. Как правило, они широко не
рекламируют себя в средствах массовой информации, но при этом
постепенно расширяют свой рынок сбыта. Достоверный механизм такого
развития узнать не удалось, так как он является коммерческой тайной.
Остается только делать предположения. Одно из них заключается в
следующем: обслуживающие фирмы занимаются адресной рассылкой рекламы,
а также налаживают связи с организациями путем личных контактов.
Качество предоставляемых услуг в таких фирмах находится на достаточно
высоком уровне, цены невелики, а сроки

Страницы: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20