Реферат по теме Концепция принятия управленческого решения в современной литературе скачать бесплатно, Страница 10 из 19 

Рефераты по теме Международные отношения

Реферат Концепция принятия управленческого решения в современной литературе

Текст реферата Концепция принятия управленческого решения в современной литературе

Страница: 10 из 19

решений. Углубленный анализ трудных проблем необходим для разработки
нескольких действительно различающихся альтернатив, включая
возможность бездействия. Когда руководитель не в состоянии оценить,
что произойдет, если ничего не предпринимать, существует опасность не
устоять перед требованием немедленных действий. Действие ради самого
действия повышает вероятность реагирования на внешний симптом
проблемы, а не на ее главную причину.
4. ОЦЕНКА АЛЬТЕРНАТИВ. Следующий этап оценка возможных
альтернатив. При их выявлении необходима
определенная
предварительная оценка. Исследования, однако, показали, что как
количество, так и качество альтернативных идей растет, когда начальная
генерация идей(идентификация альтернатив)отделена от оценки
окончательной идеи.
Это означает, что только после составления списка всех идей, следует
переходить к оценкам каждой альтернативы. При оценке решений
руководитель определяет достоинства и недостатки каждого из них и
возможные общие последствия. Ясно, что любая альтернатива сопряжена с
некоторыми отрицательными аспектами. Поэтому почти все важные
управленческие решения содержат компромисс.
Для сопоставления решений необходимо располагать стандартом,
относительно которого можно измерять вероятные результаты реализации
каждой возможной альтернативы. Подобные стандарты называются
критериями принятия решений. Если какая либо модель не может
удовлетворить одному или нескольким установленным вами критериям, ее
дальше нельзя рассматривать как реалистичную альтернативу.
Однако, например, при покупке автомобиля некоторые из критериев
выбора могут иметь количественное выражение(его стоимость). А удобство
в обслуживании и внешняя привлекательность требуют сбора информации
качественного характера. Чтобы оценить и сравнить данные по
техническому обслуживанию, следует просмотреть соответствующие оценки
в публикациях общества потребителей. Чтобы сделать то же самое в
отношении внешней привлекательности, можно составить собственную шкалу
оценок, выделив в ней классы очень или умеренно привлекательных,
обладающих средней и ниже средней привлекательностью и
непривлекательных моделей.
На этой стадии могут возникнуть затруднения, поскольку невозможно
сравнивать вещи, если они не однотипны яблоки бессмысленно напрямую
сравнивать с апельсинами. Все решения следует выражать в определенных
формах. Желательно, чтобы это была форма, в которой выражена цель. В
бизнесе прибыль неизменная потребность и высший приоритет, поэтому
решения можно представить в денежном выражении и в виде оценки их
воздействия на прибыль. В некоммерческой организации главной целью,
как правило, является предоставление наилучших услуг с наименьшими
затратами. Поэтому денежное выражение можно использовать для сравнения
последствий решений в сходных организациях.
примере с автомобилем можно выразить все критерии в баллах по шкале
от 1 до 5 применительно к факторам как количественного так и
качественного характера. Наименее дорогой автомобиль получит при

Страницы: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19