Реферат по теме Исследование информационной системы предприятия скачать бесплатно, Страница 10 из 13 

Рефераты по теме Международные отношения

Реферат Исследование информационной системы предприятия

Текст реферата Исследование информационной системы предприятия

Страница: 10 из 13

эксплуатации.
Выбор той или иной системы предприятием определяется спецификой
последнего. Для предприятия с ограниченными ресурсами,
ориентированного на работу с одним и тем же сегментом рынка,
достаточна вертикальная информационная система. Если персонал
предприятия образует сплоченную команду, может быть достаточно
эффективна горизонтальная система. Централизованная система необходима
предприятию, увеличивающему долю рынка, применяющему диверсификацию
или другую стратегию интенсивного развития.
Обязанности по определению объема, качества и периодичности сбора
информации возлагаются на подразделение маркетинга (если оно
существует на предприятии) или на высшее руководство. Контроль
использования информации производится службами маркетинга или сбыта.
Построение информационной системы в наибольшей степени есть функция
маркетинга и при отсутствии последней на предприятии должно
выполняться руководством предприятия.
Внутренняя информация.
Организации внутренней информации предприятия обычно уделяют мало
внимания, отдавая приоритет финансовой и маркетинговой. Между тем
система распространения внутренней информации в значительной степени
влияет на качество взаимодействия между подразделениями предприятия,
способствует или препятствует развитию предприятия.
Наиболее важны такие аспекты внутренней информации, как адекватное
доведение до каждого работника предприятия стратегических и
тактических задач и решений руководства (т.е. прохождение информации
"вниз") и доведение до руководства соответствующих уровней претензий и
предложений по совершенствованию технологий взаимодействия структур
(т.е. прохождение информации "вверх").
Прохождение информации "вниз" удобно организовать через проведение
регулярных совещаний и "оперативок" на уровне руководителей
подразделений и в подразделениях. На "оперативках" формулируются
задания для персонала, разъясняется, какие именно проблемы будут
решаться и почему именно этим способом. Это позволяет получить большую
отдачу от работников, вопервых, потому что исключается возможность
ошибки изза неверно понятого задания и, вовторых, потому что
формируется мотивация — повышается значимость задания.
Дополнительную пользу могут принести предложения работников по более
эффективному решению поставленных проблем.
В отдельных случаях руководство сознательно идет на ограничение
внутренней информации из соображений секретности. В подавляющем
большинстве случаев, предприятие от этого больше теряет, чем
выигрывает, т.к., вопервых, при желании информация все равно будет
получена конкурентами, вовторых, рассогласование в представлениях
персонала о целях стратегии и тактике предприятия способно принести
большее вреда, чем три конкурента сразу.
Прохождение информации "вверх" (по сути — обратная связь)
позволяет выявлять возникающие проблемы в функционировании предприятия
на ранней стадии и соответственно эффективно решать их. Частично
обратную связь обеспечивают "оперативки" и совещания, на которых
персоналом

Страницы: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13