Реферат по теме Методы управления предприятием скачать бесплатно, Страница 10 из 21 

Рефераты по теме Международные отношения

Реферат Методы управления предприятием

Текст реферата Методы управления предприятием

Страница: 10 из 21

раза в год) проводить социологические исследования в коллективе;
особенно полезно знать мнение членов коллектива о руководителе.
1.4.2. Психологические методы управления
Психологические методы играют очень важную роль в работе с
персоналом, т. к. направлены на конкретную личность рабочего или
служащего и, как правило, строго персонифицированы и индивидуальны.
Главной их особенностью является обращение к внутреннему миру
человека, его личности, интеллекту, чувствам, образам и поведению с
тем, чтобы направить внутренний потенциал человека на решение
конкретных задач предприятия [2, 331]. Классификация элементов,
регулируемых с помощью психологических методов, показана в Приложении
4.
Психологическое планирование составляет новое направление в работе с
персоналом по формированию эффективного психологического состояния
коллектива предприятия. Оно исходит из необходимости концепции
всестороннего развития личности человека, устранения негативных
тенденций деградации отсталой части трудового коллектива.
Психологическое планирование предполагает постановку целей развития, и
критериев эффективности, разработку психологических нормативов,
методов планирования психологического климата и достижения конечных
результатов. К наиболее важным результатам психологического
планирования мы относим: [1, 236]
формирование подразделений ("команд") на основе психологического
соответствия сотрудников;
комфортный психологический климат в коллективе;
формирование личной мотивации людей исходя из философии предприятия;
минимизацию психологических конфликтов (скандалов, обид, стрессов,
раздражений);
разработку служебной карьеры на основе психологической ориентации
работников;
рост интеллектуальных способностей членов коллектива и уровня их
образования
формирование корпоративной культуры на основе норм поведения и
образов идеальных сотрудников.
Целесообразно, чтобы психологическое планирование и регулирование
выполняла профессиональная психологическая служба предприятия,
состоящая из социальных психологов.
Способы психологического воздействия относят к числу важнейших
элементов психологических методов управления. Они концентрируют все
необходимые и разрешенные законом приемы воздействия на людей для
координации в процессе совместной трудовой деятельности. К способам
психологического воздействия относятся внушение, убеждение,
подражание, вовлечение, принуждение, побуждение, осуждение,
требование, запрещение, плацебо, порицание, командование, обманутое
ожидание, "взрыв", метод Сократа, намек, комплимент, похвала, просьба,
совет. Рассмотрим их более подробно.
Внушение представляет психологическое целенаправленное воздействие на
личность подчиненного со стороны руководителя при помощи его апелляции
к групповым ожиданиям и мотивам побуждения к труду. Внушение может
вызвать у человека, иногда помимо его воли и сознания, определенное
состояние чувств и привести к совершению человеком определенного
поступка. Крайне негативной формой внушения является зомбирование

Страницы: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21