Реферат по теме Направления повышения эффективности коммерческой деятельности на основе теоретических основ управления целями и анализа управления целями скачать бесплатно, Страница 10 из 21 

Рефераты по теме Международные отношения

Реферат Направления повышения эффективности коммерческой деятельности на основе теоретических основ управления целями и анализа управления целями

Текст реферата Направления повышения эффективности коммерческой деятельности на основе теоретических основ управления целями и анализа управления целями

Страница: 10 из 21

составляют наиболее трудоемкую и ответственную часть работ по принятию
управленческого решения. На практике лицо, принимающее решение (ЛПР)
редко располагает достаточными знаниями или временем, чтобы
сформулировать и оценить каждую возможную альтернативу. Поэтому
руководитель, как правило, ограничивает число альтернатив для
серьезного рассмотрения, чтобы быстрее снять проблему. При этом чем
сложнее проблема, тем шире должен быть спектр возможных решений. Для
этой цели проводится углубленный анализ сложных проблем, в том числе и
определение последствий, если ничего не предпринимать по разрешению
конкретной проблемы. Особенно сложной будет эта задача в случае
большой неопределенности информации о проблеме.
Оценка альтернатив проводится в два этапа: предварительная оценка при
формировании альтернативы и более детальная оценка после
предварительного отбора альтернатив, снимающих проблему.
Следует иметь в виду, что количество и качество альтернатив
(альтернативных вариантов решения) растет, когда идентификация этих
альтернатив отделена от самой оценки. Поэтому в случае сложных проблем
целесообразна самостоятельная генерация наиболее полного спектра идей
возможного решения и их возможной реализации. Обычно это делается с
помощью экспертных методов, включая метод «мозговой атаки» и
последующей разработки технически реализуемых вариантов решения.
Второй этап оценки включает предварительную оценку вероятности снятия
проблемы каждой из этих альтернатив (оценку каждого альтернативного
решения).
2.АНАЛИЗ ЦЕЛЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ (СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ)
2.1. Краткая характеристика предприятия
ЗАО «Торговый дом НемигаМолодечно» является подразделением СП
«Торговый дом «На Немиге»». Месторасположение предприятия г.Молодечно,
ул. Притыцкого 27.
Режим работы ЗАО «Торговый дом НемигаМолодечно»: с понедельника до
субботы – с 9:00 до 21:00 (в зимнее время) и с 9:00 до 22:00 (в
летнее время), воскресенье – с 10:00 до 20:00. Обслуживание
покупателей осуществляется по следующим формам:
самообслуживание – это форма продажи, при которой покупатель
самостоятельно производит осмотр, доставку отобранных товаров к узлу
расчёта;
продажа товаров по форме индивидуального обслуживания, в том числе с
открытой выкладкой – это форма продажи, при которой ознакомление
покупателей с имеющимся ассортиментом товаров осуществляется
самостоятельно или с помощью продавца, а проверка качества,
консультация, упаковка и отпуск товаров производится продавцом.
В отчётном периоде на развитие материальнотехнической базы розничной
торговли было затрачено 281,6 млн. рублей, которые были использованы
для реконструкции 16 отделов и секций предприятия с целью увеличения
экспозиционных площадей, улучшения показа товара, для обеспечения
большей доступности при выборе товара покупателями и повышения
удобства работы с ним. Благодаря этому, экспозиционные площади
универмага увеличились на 187, 35 м. кв.
С целью увеличения товарооборота в отчётном периоде проведено

Страницы: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21