Реферат по теме Организационное поведение: сущность и основные категории скачать бесплатно, Страница 10 из 15 

Рефераты по теме Международные отношения

Реферат Организационное поведение: сущность и основные категории

Текст реферата Организационное поведение: сущность и основные категории

Страница: 10 из 15

разрешая периодические встречи подчиненных для обсуждения
потенциальных или актуальных проблем, эффекта предстоящих перемен для
производственной деятельности, а также новых проектов и приоритетов в
будущем.
5. Групповое единомыслие – это тенденция подавления отдельной
личностью своих действительных взглядов на какоенибудь явление с тем,
чтобы не нарушать гармонию в группе. Члены группы считают, что
несогласие подрывает их чувство принадлежности, поэтому несогласия
следует избегать. В некоторых ситуациях член группы решает не
высказывать своего мнения, чтобы сохранить в группе согласие. В
атмосфере группового единомыслия первостепенная задача для отдельной
личности – держаться общей линии в обсуждении. Поскольку никто
не выражает мнений, отличных от других, и не предлагает иную
информацию, каждый полагает, что все остальные думают одинаково.
Поскольку никто не высказывается, никто не знает, что другие члены
могут тоже быть скептически настроены или озабочены. В результате
проблема решается с меньшей эффективностью, так как вся необходимая
информация и альтернативные решения не обсуждаются и не оцениваются.
Когда налицо групповое единомыслие, возрастает вероятность
посредственного решения, которое никого не заденет.
6. Конфликтность. Различие во мнениях обычно приводит к более
эффективной работе группы. Однако оно также повышает вероятность
конфликта. Хотя активный обмен мнениями и полезен, он может привести к
внутригрупповым спорам и другим проявлениям открытого конфликта,
которые всегда пагубны.
7. Статус членов группы. Статус той или иной личности в организации
или группе может определяться рядом факторов, включая такие, как
старшинство в должностной иерархии, название должности, расположение
кабинета, образование, таланты, информированность и накопленный опыт.
Это может способствовать повышению и понижению статуса в зависимости
от ценностей и норм группы. Как правило, тесно связанные между собой
члены небольших групп не рискуют высказывать противоречащие воззрениям
большинства мнения, либо с готовностью присоединиться к точке зрения
наиболее влиятельных ее участников. Данная тенденция получила название
группового мышления, или эффекта выравнивания. В отсутствие
противодействия она обусловливает существенное снижение качества
принимаемых решений. Одно из наиболее эффективных средств борьбы с
групповым мышлением – введение в группе особой должности, в
обязанности которой вменяется конструктивная критика предлагаемых
идей. Также возможно привлечение в группу новых членов, приглашение на
совещание наблюдателей и принятие окончательного решения только после
того, как участники группы получили достаточное время для его анализа.

8. Роли членов группы. Критическим фактором, определяющим
эффективность работы команды менеджера, является распределение функций
между членами команды, то есть распределение ролей внутри нее. Для
эффективного функционирования группы ее члены должны вести себя таким
образом, чтобы способствовать

Страницы: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15